Интернет-магазин «Berkano» работает согласно следующим документам:

— Закон «О защите прав потребителей».

— Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

— Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».

— «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55

Заказ формируется через интернет-сайт  ИП Шевякова В.С.(www.berkano-ug.ru).

Порядок оплаты

— Потребитель вправе оплатить Товар путем безналичных расчетов.
— Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте www.berkano-ug.ru в разделе «Способы оплаты».

Мы принимаем к оплате

— Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.

— Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.

— Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Возврат

— Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца.

— Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.

— При отказе Потребителя от Товара должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.

— Возврат Товара надлежащего качества, осуществляются за счет Покупателя.

Доставка транспортными компаниями:

— Заказанные позиции поступают в заводской упаковке.

— При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.

— При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.

— Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.

— После этого Вам следует связаться с нами по телефону, по электронной почте: berkano.ug@gmail.com

— При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону, по электронной почте: berkano.ug@gmail.com

Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.